Tüketicinin yasal hakları maddeler halinde

Konusu 'Soru Bankası' forumundadır ve Nehir tarafından 3 Şubat 2013 başlatılmıştır.

  1. Tüketicilerin yasal hakları
    İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra gelişen sosyal güvenlik haklarının bir yansıması olarak 1962′de ABD’de tüketici hakları kabul edildi. Günümüzde tüketici hakları 8 temelde tanımlanıyor. Bu Haklar şöyle saptandı;
    1-Temel ihtiyaçların karşılanma hakkı
    2-Güven duyma
    3-Bilgi edinme
    4-Seçebilme
    5-Temsil edilme
    6-Tazmin edilme
    7-Eğitilme
    8-Çevresel tehlikelerden korunma
    Tüketici ve tüketici haklarının ekonomideki tanımları ise şöyle:
    Tüketici
    Bir mal ve/veya hizmeti özel amaçlarla satın alarak nihai olarak kullanan veya tüketen kişilerdir.
    Tüketicinin korunması
    Tüketicilerin aldığı mal ve/veya hizmetlerin tüketimi sırasında karşılaştıkları sorunların giderilmesidir.